Обучение администратора фитнес-клуба

Мы знаем, насколько сложно найти грамотного администратора фитнес-клуба.


zalob
Причина 1

Постоянные жалобы
клиентов на плохое
обслуживание

klient
Причина 2

Потери клиентов
из-за халатности
администраторов

ignor
Причина 3

Нежелание
администраторов
лишний раз
помочь клиенту

povtor
Причина 4

Замена администратора
ни к чему не приводит,
все повторяется…

Это лишь малая часть проблем, с которой сталкиваются владельцы и управляющие клубов из-за плохой работы администраторов.



Из-за неэффективной работы линейного персонала клубы теряют до 50% прибыли!

Мы знаем, как прокачать Ваших администраторов. Мы научим их эффективно работать!


Узнать подробнее

Что мы сделаем:


2018-03-14_11-04-061

Объясним администратору, почему так важно работать эффективно

l_59d24736b67c32

Стандартизируем его работу

klient_23

Научим простым приемам привлечения и удержания клиентов

mnogo4

Добьемся результативности работы вашего Администратора

И самое главное – в процессе обучения администратор фитнес-клуба поймет, за что он получает деньги!


НАШИ КЛИЕНТЫ

  • Dance & Stretching Studio
  • Спортивный Клуб 40
  • ФИТНЕС СТАНЦИЯ

ХОТИТЕ УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ?

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

Получите спецпредложение по открытию клуба и запишитесь на показ работающих проектов!

Подбор и приобретение оборудования для фитнес клуба «Фитнесс станция»

Что было сделано?

Совместно проанализировали и составили список оборудования для каждой зоны клуба

Провели переговоры с несколькими производителями и получили скидки до 50% и бонус в виде двойного покрытия скамеек

Обучили персонал работе с оборудованием

Открытие студии танцев в Домодедово с нуля под ключ за 1 месяц.

Что было сделано?

Провели исследование рынка студий и смежных конкурентов в Домодедово.

Подготовили помещение для открытия студии (сопровождение и помощь при подборе помещения, зонирование помещения, проект планировки клуба, визуализация).

Полностью оснастили студию оборудованием и мебелью со скидками от производителей до 50%

Проконсультировали по финансовому планированию и налогам, подготовили все необходимые для работы клуба документы.

Разработали матрицу услуг и прайс-лист.

Подобрали и обучили весь весь персонал (управляющий, администраторы, тренеры)

Разработали и внедрили мотивационную систему оплаты труда персонала.

Разработали пакет документов по каждой должности (инструкция по работе, стандарты работы, должностная инструкция, мотивация сотрудника).

Внедрили ИТ систему для работы с клиентами и расписанием, провели обучение для всех сотрудников по работе с ней.

Предоставили маркетинговый план открытия клуба, подобрали площадки для рекламных кампаний настроили рекламу в социальных сетях.

На данный момент осуществляем дистанционное управление клубом.

Открытие спортивного клуба в Перми

Что было сделано?

Провели исследование и сделали полный анализ конкурентов среди боксерских клубов и смежных фитнес центров.

Подобрали помещение. 

Помогли в заключении договора аренды, провели переговоры с арендодателем на максимально выгодные условия: арендные каникулы, снижение ставки аренды.

Зонировали помещение, предоставили план-схему клуба.

Полностью оснастили клуб оборудованием Everlast, Yousteel от производителя со скидками до 50%.

Прописали бизнес-процессы.

Разработали матрицу услуг и прайс-лист.

Подобрали и обучили весь весь персонал (управляющий, администраторы, тренеры)

Разработали и внедрили мотивационную систему оплаты труда персонала.

Разработали пакет документов по каждой должности (инструкция по работе, стандарты работы, должностная инструкция, мотивация сотрудника).

Подготовили пакет документов, необходимый для работы клуба (формы договоров для клиентов, инструкции для персонала, должностные инструкции и т.д.).

Открытие боксерского клуба в Нур-Султане

Что было сделано?

Провели исследование и сделали полный анализ конкурентов среди боксерских клубов и смежных фитнес центров.

Подобрали помещение и помогли в заключении договора аренды, провели переговоры с арендодателем на выгодные условия для заказчика: арендные каникулы, снижение ставки аренды.

Сделали зонирование помещения, предоставили визуализацию будущей студии.

Подобрали рекламные площадки, запустили рекламную кампанию по привлечению лидов, запустили предпродажи.

Сейчас осуществляем дистанционное управление клубом.